Analista de Parcerias

Sobre a Rvops:
A Rvops é uma plataforma brasileira de CRM, automação de marketing e Revenue Operations voltada para empresas B2B. Nosso programa de parcerias está em crescimento acelerado e precisamos de alguém para dar vazão operacional ao funil e garantir que os parceiros ativos estejam engajados, progredindo e gerando resultado.

Esta é uma vaga de execução. Você vai operar dentro de processos já estruturados (funil definido, playbook pronto, ferramentas configuradas) e será o grande responsável por fazer a engrenagem rodar no dia a dia.

Responsabilidades:
1. Gestão do Funil de Parceiros:

-Acompanhar leads vindos de formulários ou agentes de pré-qualificação pendentes de avaliação/aprovação;
-Fazer follow-up ativo com interessados qualificados dentro dos SLAs do processo;
-Atualizar rigorosamente o CRM, garantindo que nenhuma oportunidade fique parada;
-Registrar novos parceiros aprovados e acionar o fluxo de onboarding.

2. Engajamento e Retenção de Parceiros Ativos:

-Realizar touchpoints regulares com parceiros que estão em silêncio ou sem movimentação;
-Acompanhar de perto parceiros que ainda não geraram o primeiro resultado, ajudando-os a destravar;
-Verificar se os parceiros ativos estão registrando oportunidades no sistema e utilizando as ferramentas disponíveis;
-Prestar suporte operacional diário (dúvidas sobre o portal, comissões, trilhas de treinamento e materiais).

3. Operação e Controle:

-Manter o pipeline de parceiros 100% organizado e visível para a Head de Parcerias;
-Consolidar indicadores básicos de ativação e engajamento de forma periódica;
-Executar ações de reengajamento definidas pela liderança.

Requisitos:
-Experiência prévia com CRM e gestão de pipeline (mínimo de 1 a 2 anos);
-Excelente fluência verbal e escrita;
-Relacionamento fácil e habilidade de criar proximidade rápida com pessoas;
-Comunicação ativa, cadenciada e sem medo de fazer follow-ups;
-Extrema organização e atenção a processos;
-Perfil executor: alguém que goste de rotina, volume de atividades e processos estruturados;
-Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, e-mail, planilhas).

Diferencial:
-Experiência prévia em programas de parceiros, canal indireto, pré-vendas B2B ou Customer Success;
-Já ter trabalhado em plataformas SaaS ou em empresas de tecnologia.